бесплатная справка
8 (800) 700-00-04

Наталья Змеева открыла МФЦ на Громова, 14522 нояб. 2019

Сегодня, 22 ноября, в Екатеринбурге открылся после ремонта центр предоставления государственных и муниципальных услуг «Мои Документы» на Громова, 145.

С открытием жителей Екатеринбурга и области поздравил заместитель Губернатора Свердловской области Олег Чемезов. «Сегодня, после ремонта, мы видим просторное, светлое, уютное помещение и нам очень приятно видеть такой высокий результат работы. Я хочу поблагодарить всех, кто занимался ремонтом этого центра, в первую очередь Наталью Александровну Змееву. Правительство Свердловской области традиционно будет уделять внимание развитию сети многофункциональных центров в регионе, качеству оказываемых услуг. Ведь МФЦ сегодня – передовой способ взаимодействия населения с органами власти и от качества этого взаимодействия будет зависеть в том числе и имидж нашего государства», – подчеркнул Олег Чемезов.

Также с приветственным словом выступила директор ГБУ СО «МФЦ» Наталья Змеева. «Я рада приветствовать всех в обновлённом многофункциональном центре на Громова, 145. Этому центру 30 ноября исполняется пять лет. И с первых дней своей работы он стал очень популярным. Уже в 2013 и 2014 году мы регистрировали в среднем 2 500 обращений в месяц, а в 2019 эта цифра достигла почти 5 000 обращений в месяц. И, по прогнозам, в 2020 году мы ожидаем более 6 000 обращений ежемесячно. Надеюсь, что горожане оценят обновлённый центр «Мои Документы» и качество предоставляемых здесь услуг», – подчеркнула Наталья Змеева.

После ремонта многофункциональный центр открылся в бренде «Мои Документы». 

Он расположен на территории Областного рынка на Громова, поэтому теперь легко можно объединить привычный поход за повседневными покупками и деловые вопросы, экономя время на получении госуслуг. Посетителям не обязательно ожидать вызова в окно непосредственно в офисе «Мои Документы», так как за его пределами на территории Областного рынка установлен монитор электронной очереди МФЦ, благодаря чему посетители смогут прогуляться по рынку и совершить необходимые покупки, а когда номер их талона высветится на экране – подойти в офис «Мои Документы» и сразу пройти к окну специалиста.

Общая площадь помещения – 376 м2. В обновлённом центре сделано удобное зонирование:

  • функциональная зона приёма документов, где комфортно разместились 19 окон;
  • просторная зона ожидания и информирования площадью более 190 м2 с удобными диванами, где можно выпить чашечку кофе или стакан воды;
  • детский уголок с телевизором и игрушками, чтобы ребёнок не скучал, пока родители занимаются документами;
  • отдельная зона для доступа к порталу Госуслуг, которая после ремонта стала ещё удобнее и технологичнее.

Также в зоне ожидания установлен терминал приёма платежей для своевременной оплаты госпошлины.
Обновлённый центр «Мои Документы» стал удобнее и для сотрудников. Все рабочие места специалистов оснащены современными, более производительными компьютерами, а также документ-камерами с высоким разрешением, которые значительно ускоряют процесс сканирования и обработки документов.

Работать центр «Мои Документы» на Громова, 145, будет по следующему графику:

  • Понедельник: 09:00 – 19:00.
  • Вторник – пятница: 09:00 – 20:00.
  • Суббота: 09:00 – 17:00.
  • Воскресенье: выходной.