Для физических лиц
Пользовательское соглашение
С помощью сервиса «Запись онлайн» вы можете записаться на приём в один из центров «Мои Документы» (МФЦ) Свердловской области, выбрав день и время в соответствии с графиком работы МФЦ. Если ваши планы поменяются, на этой же странице можно изменить или отменить запись.
Запись осуществляется на 10 дней вперёд:
- круглосуточно через сайт МФЦ и приложение «ВнеОчереди»;
- с 08:00 до 20.00 через администратора офиса МФЦ и специалиста отдела телефонного обслуживания.
Вам необходимо посетить офис МФЦ в назначенное время (запись аннулируется через 3 минуты в случае неявки заявителя к назначенному времени приёма).
Заявители по записи приглашаются для обслуживания в приоритетном порядке в соответствии со временем, на которое осуществлена запись, по мере высвобождения сотрудника МФЦ, осуществляющего приём документов на предоставление соответствующей услуги (предварительно активировать запись не требуется).
Обращаем ваше внимание, что воспользоваться правом выделенного времени на приём по предварительной записи может только лицо, чьи ФИО были указаны в форме заполнения на сайте МФЦ. Данное право не может быть передано другому лицу.
В случае указания заявителем неверных ФИО, передачи права использования выделенного времени приёма другим лицам, запись считается недействительной и будет аннулирована.
Один заявитель, являющейся физическим лицом, с одними и теми же ФИО может осуществить 5 записей в день по разным услугам.
В процессе регистрации записи заявителю необходимо указать количество операций* (заявителей/объектов/услуг/пакетов), но не более 15.
*Данная функция позволяет корректно сформировать время, необходимое для приема документов.
По услугам Росреестра количество операций должно соответствовать цифре, полученной в результате умножения количества объектов недвижимости на количество заявителей в пакете документов.
Количество операций в записи = количество заявителей (участников сделки) * количество объектов недвижимости!
Например: Если необходимо продать дом и землю, при этом из участников сделки: 1 продавец и 2 покупателя: Запись рассчитываем по формуле: 3 заявителя (1 продавец +2 покупателя) * 2 объекта = должно быть 6 операций в рамках 1 записи (талона).
По услуге регистрационный учет по месту жительства количество операций должно соответствовать количеству заявителей, обратившихся по услуге.
Количество операций в записи = количество заявителей!
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей предусмотрена возможность при осуществлении записи указать количество объектов, но не более 15 в одной записи. При этом допускается регистрация не более 2 записей в день на одного заявителя в сумме до 30 операций. В случае предоставления межевого или технического плана на диске (разделение объекта) возможно осуществить одну запись, которая включает в себя до 48 объектов (при наличии компакт-диска).
Если заявитель обращается за получением готовых результатов оказания нескольких услуг, то заявителю необходимо указать в записи количество таких услуг (операций).
Одновременное обслуживание одного заявителя в разных окнах не осуществляется.
Запись становится недействительной и подлежащей аннулированию в следующих случаях:
– обратилось лицо, не являющееся заявителем или его представителем, либо представитель не представил документ, подтверждающий полномочия заявителя для подачи документов по заявленной услуге. Замена данных о заявителе не допускается;
– получаемая услуга не соответствует выбранной при осуществлении записи. Замена услуги не допускается;
– заявителем указаны неверные данные при оформлении записи и (или) передано право использования выделенного времени приема третьим лицам;
– один заявитель/представитель заявителя обратился за предоставлением услуг одновременно в несколько окон по записям на одно и тоже время (одновременное обслуживание одного заявителя в разных окнах не допускается);
– адрес объекта, указанный в записи, не соответствует адресу объекта, указанному предъявленных документах;
– количество записей на один день превышает 5 записей.
Ссылки для скачивания приложения «ВнеОчереди»: